Laporkan kerusakan fasilitas atau unit Anda secara real-time dan pantau progres perbaikannya.
Pengaduan
Jika ada fasilitas atau unit yang mengalami kerusakan, kini Anda tidak perlu lagi datang ke kantor pengelola. Cukup foto, deskripsikan, dan kirim laporan melalui Sipacar. Tim teknisi akan segera merespons dan Anda dapat memantau status perbaikan secara langsung.
24/7
Layanan Aktif
<2 jam
Waktu Respons
100%
Digital & Paperless
Gratis
Biaya Layanan
Ambil foto kerusakan yang terjadi pada unit atau fasilitas bersama menggunakan kamera HP Anda.
Deskripsikan lokasi dan jenis kerusakan secara detail melalui formulir laporan di aplikasi.
Laporan dikirim secara digital dan diterima oleh tim pengelola dalam hitungan detik.
Lacak progres penanganan laporan Anda secara real-time dari menu Riwayat Laporan.
Keunggulan
Laporan Anda diterima dan diproses tim teknisi dalam waktu kurang dari 2 jam kerja.
Status perbaikan dapat dipantau langsung dari aplikasi — dari penerimaan hingga selesai.
Lampirkan foto sebagai bukti kerusakan untuk mempercepat verifikasi oleh pengelola.
Dapatkan pemberitahuan setiap ada pembaruan status laporan Anda.
Hal-hal yang sering ditanyakan tentang Lapor Kerusakan
Lapor Keamanan
Laporkan gangguan keamanan atau ketertiban lingkungan kepada tim keamanan secara langsung.
Lapor Sampah
Bantu jaga kebersihan lingkungan rusunawa dengan melaporkan masalah persampahan dan sanitasi.
Bayar Sewa Rusun
Pembayaran iuran sewa bulanan unit Rusunawa kini bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja.
Daftar sekarang dan nikmati kemudahan layanan digital Rusunawa Kota Bogor.
